1. Lembretes de Prazos
Adicionar um aviso sobre os prazos de entrega nas suas comunicações é uma boa ideia. Isso ajuda a lembrar os clientes sobre o que precisam fazer e quando. Pense em como as grandes lojas realizam isso em seus emails, usando um cabeçalho atraente.
2. Cabeçalhos Eficientes
Criar um cabeçalho eficaz para seus emails pode ser simples. Com o conteúdo dinâmico correto, você consegue fazer isso sem complicação. É só adaptar um modelo de email que você já tem. Lembre-se de que muitos clientes leem via celular, então evite cabeçalhos muito grandes ou chamativos.
3. Ícones Tácteis
Transforme seus links de navegação de desktop, como “Presentes” e “Promoções de Fim de Ano”, em ícones clicáveis para celular. Isso facilita a navegação. Uma boa prática é ver o que outras empresas fazem e pegar algumas ideias.
4. Informações Adicionais
Os cabeçalhos são importantes, mas o rodapé também tem seu espaço. Nessa área, você pode inserir informações úteis, como guias de presentes e serviços relacionados. Inclua um lembrete sobre as datas de entrega. Assim, você traz mais valor ao seu email.
5. Layout Simples
Você pode usar um rodapé simples, sem exageros. Um exemplo é um email de uma loja infantil que traz informações diretas sobre produtos. Isso ajuda os clientes a entenderem melhor suas opções de presentes.
6. Funcionalidade nos Rodapés
Por outro lado, um rodapé mais elaborado pode ser ainda mais eficaz. Um exemplo interessante é um email que tem links para guias de presentes e promoções especiais. Isso faz com que o cliente encontre facilmente o que precisa.
7. Contando com o Sazonal
Não sinta a necessidade de enfeitar demais seus emails de fim de ano. Um toque festivo aqui e ali é suficiente para manter a coesão da sua marca. Essas pequenas mudanças ajudam a manter as mensagens frescas e atraentes.
8. Ofertas Surpresa
Todo mundo gosta de um agrado inesperado, certo? Ao longo da temporada de fim de ano, procure pontos onde você pode adicionar descontos sazonais nos seus emails. Isso pode ser em emails que já têm boa performance, como os de carrinho abandonado ou de produtos que voltaram ao estoque.
9. Enviando Promoções
Quando enviar esses emails, não esqueça de incluir um bloco com produtos em destaque. Reforce a urgência com datas de corte para pedidos. Se você sentir que precisa mudar códigos de desconto em muitos emails, considere usar uma ferramenta de personalização para simplificar o processo.
10. Exemplos Práticos
Observe, por exemplo, um email de campanha de Black Friday que usa códigos de desconto únicos. Isso deixa a comunicação mais pessoal e dá um senso de urgência, o que pode aumentar as vendas.
11. Trocando Assuntos
Aproveite a época festiva para brincar com seus assuntos dos emails! Invista em temas de presentes, piadas leves e trocadilhos. Teste diferentes linhas para ver quais rendem mais cliques.
12. Testes A/B
Implantar testes A/B é uma boa maneira de descobrir quais assuntos têm mais sucesso. Faça isso em suas campanhas para melhorar as taxas de abertura. Não guarde seus melhores títulos apenas para campanhas isoladas!
13. Clareza nas Datas
É fundamental deixar claro os prazos de entrega nos seus emails. Durante as festas, todo mundo fica correndo para presenteá-los. Declare claramente quanto tempo leva para receber os produtos.
14. Mensagens de Última Hora
Considere enviar um email específico para aqueles que ainda estão indecisos. Inclua contagens regressivas e lembretes que incentivem a compra. Mostre quais produtos ainda estão disponíveis e os prazos de entrega.
15. Foco em Última Hora
Para quem deixa tudo para última hora, lembre de oferecer soluções rápidas. Como cartões-presente, que são uma boa escolha nessa época. Inclua uma seção em seus emails focando nisso.
16. Gatilhos Comportamentais
Use o comportamento de compra dos seus clientes para criar campanhas direcionadas. Observe quem está visitando sua loja. Se alguém que normalmente compra coisas para casa está olhando pratos, é um sinal de que pode estar buscando presentes para os outros.
17. Atualizações de Imagens
Faça pequenas atualizações na linguagem e nas imagens dos seus emails temáticos para que eles fiquem mais compatíveis com a estação. Isso pode fazer uma grande diferença na percepção do cliente.
18. Prova Social
Inclua provas sociais nos seus emails, como avaliações e depoimentos de clientes. Isso aumenta a confiança do comprador. Um exemplo disso é uma marca que acrescentou uma seção em seus emails destacando produtos recomendados por outros clientes.
19. Segmente seus Clientes
Divida sua lista de contatos com base no comportamento de compra. Se perceber que um cliente está apenas navegando, um lembrete sobre prazos de entrega pode ser a solução para incentivá-lo a finalizar a compra.
20. Crie Experiências Relevantes
Aproveite seus emails automáticos. Eles podem ser uma ótima maneira de lembrar as pessoas de ofertas ou produtos que coincidam com suas necessidades. Mantenha essas comunicações relevantes e personalizadas.
21. Conexão com os Clientes
Construa laços com seus clientes durante as festas. Um email bem elaborado pode engajar e manter a fidelidade do cliente. Seja em lembretes, promoções ou recomendações personalizadas, essas mensagens podem ajudar nas vendas.
22. Utilize Ferramentas Gratuitas
Se precisar de algum suporte, use as ferramentas disponíveis. Existem modelos de emails gratuitos e personalizáveis que facilitam a tarefa de enviar mensagens por celular. Assim, você ganha mais tempo para as festividades.
23. Planejamento de Campanhas
Com tudo isso, pense nas estratégias para suas campanhas de fim de ano. Organize suas ideias e coloque-as em prática. Lembre-se que cada email pode fazer diferença nas vendas e na satisfação do cliente.
24. Engaje com os Clientes
Faça seus emails se destacarem. Com as dicas acima e uma boa estratégia, suas comunicações serão mais eficazes e impulsionarão seu negócio. Use a sazonalidade a seu favor!
25. Finalização
O fim do ano é um bom momento para reavaliar suas estratégias de email marketing. Apostar em emails automatizados mantém seus clientes engajados. Assim, eles voltarão mais vezes, o que é bom para suas vendas.