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    Dicas

    Foi roubado ou perdeu o celular? Veja o que fazer e conheça os principais riscos

    Giselle WagnerBy Giselle Wagner21/06/20224 Mins Read
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    Foi roubado ou perdeu o celular?
    Foi roubado ou perdeu o celular?

    Um celular roubado ou perdido é uma experiência bem desagradável, e falo isso para além do prejuízo financeiro. Um dos principais riscos do celular roubado é que um estranho vai ter acesso a informações pessoais sensíveis.

    Então, o que fazer com o celular roubado? Bem, há uma série de etapas que deve executar para promover a sua segurança mesmo sem o celular. Dessa forma, você diminui as chances de um estranho mexer com as suas informações.

    Por isso, prossiga com a leitura e veja como inutilizar um celular roubado ou perdido!

    Riscos do celular roubado: quais são os riscos de segurança?

    “Considerando a importância do celular no dia a dia, ter ele roubado é para muitos como perder uma casa.”

    Ter o celular roubado é um belo problema financeiro, já que deve gastar rapidamente num novo para se manter ativo no dia a dia. Porém, há outro problema: suas informações sensíveis ficam à mercê do criminoso.

    Quais são os riscos de segurança que isso promove?

    Ele ganha acesso ao seu e-mail

    Os e-mails são as principais formas de recuperação de senha para acesso em redes sociais, bancos, streamings e outros aplicativos. Além disso, o criminoso ganha acesso a todas as mensagens da vítima.

    Ele ganha acesso às redes sociais

    Através das redes sociais, o criminoso pode descobrir localizações da vítima, com quem ela se relaciona e outras informações importantes para futuros crimes. Além disso, ele pode utilizar dessas informações para praticar golpes de engenharia social e extorsão.

    Ele ganha acesso aos aplicativos de mensagem instantânea

    Com o acesso a aplicativos como o WhatsApp, o criminoso pode se passar pela vítima e pedir para os contatos desavisados enviarem dinheiro. Isso é um dos golpes mais comuns no WhatsApp!

    Ele ganha acesso ao armazenamento em nuvem

    Em geral, os aplicativos de armazenamento em nuvem apresentam poucos mecanismos de segurança, pois basta acessá-los pelo celular. Dessa forma, o criminoso ganha acesso a quaisquer arquivos que estejam presentes neles.

    Ele pode transferir os seus arquivos

    Mesmo com o celular bloqueado, os criminosos ainda podem conectar o aparelho no computador e realizar a transferência de arquivos.

    O que fazer após ter o celular roubado?

    Como inutilizar um celular roubado? Bem, há uma série de etapas pela qual deve passar para promover o máximo de segurança após ter o celular roubado. Essas etapas envolvem desde a desconexão dos aplicativos remotamente até o boletim de ocorrência.

    Então, veja agora o que fazer após ter o celular roubado!

    Realize o rastreamento do celular

    O rastreamento de celular é uma ferramenta importante para apagar os dados, evitando que o criminoso tenha acesso a eles. O iPhone traz o icloud.com, que pode ser acessado pelo computador ou por outro celular.

    Através dele, você pode encontrar o celular mesmo desligado ou sem conexão com a internet, bastando ter o ID Apple para realizar o login. Nele, você tem três funções: reproduzir som, modo perdido e apagar todas as informações.

    Os celulares Android também permitem isso no Encontre Meu Dispositivo, que apresenta as três mesmas funções.

    Mude a senha da conta associada ao celular roubado

    De forma a evitar o acesso do criminoso às informações sensíveis, você deve mudar a senha do e-mail associado ao celular. No Android, basta acessar a seção de segurança do gerenciamento de conta do Google e buscar o dispositivo para removê-lo.

    No Samsung, que geralmente apresenta o perfil Samsung Account, você pode realizar o mesmo procedimento no site account.samsung.com. Por fim, você pode fazer isso para iPhones no appleid.apple.com!

    Saia de todos os aplicativos

    Cada aplicativo apresenta a sua forma de desconexão:

    • Para desativar o WhatsApp, envie um e-mail para o suporte informando sobre a perda ou roubo do celular
    • Para desconectar o Nubank, entre em contato com a empresa e desconecte pelo site selecionando as opções Estou sem celular e Desconectar tudo
    • Para desconectar as redes sociais, basta acessar as configurações de segurança pelos sites de cada uma

    Busque bloquear o IMEI

    Ao bloquear o IMEI do celular, que seria como o “chassi” dele, você acaba bloqueando a linha telefônica. Depois de ligar para a operadora e informar o número IMEI, você evita que o criminoso possa confirmar qualquer verificação.

    E para onde ligar?

    • Claro: 1052 (como saber meu número Claro? Veja agora!)
    • Oi: *144 ou 1057
    • Tim: *144 ou 1056
    • Vivo: *8486 ou 1058

    Faça o boletim de ocorrência

    Por fim, realize o boletim de ocorrência, que pode ser feito online nas delegacias virtuais, e entre em contato com o seguro do seu celular. Após aprender tudo isso sobre como inutilizar um celular roubado, você evita os principais riscos do celular roubado!

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    Giselle Wagner
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    Giselle Wagner é formada em jornalismo pela Universidade Santa Úrsula. Trabalhou como estagiária na rádio Rio de Janeiro. Depois, foi editora chefe do Notícia da Manhã, onde cobria assuntos voltados à política brasileira.

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