A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda, distribuição e consumo de um lote de água mineral sem gás da marca Crystal, fabricada pela Mineração Bom Jesus Ltda, em Luziânia (GO). A decisão foi comunicada após recolhimento voluntário feito pela fabricante.
Segundo a Anvisa, a medida foi tomada após um laudo técnico identificar a presença da bactéria pseudomonas aeruginosa em uma amostra do produto. A coleta foi feita durante ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal para análise de alimentos.
O lote retirado do mercado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, que aparece no rótulo da garrafa. O produto foi fabricado em 20 de janeiro de 2026, com validade até 20 de janeiro de 2027.
A orientação da Anvisa é que o consumidor não consuma a água desse lote. Quem tiver o produto em casa pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da fabricante Brasal pelo telefone 0800-061-5000 ou pelo e-mail [email protected].
A fabricante informou que o lote tem 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiás (66.768), em Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750).
De acordo com a empresa, o atendente do SAC vai pegar os contatos do consumidor para agendar a visita de recolhimento e troca do produto. A fabricante afirma que cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras.
O teste de contraprova que confirmou a presença da bactéria foi realizado conforme o Guia para Harmonização de Procedimentos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS). A Divisa/DF determinou a interdição local e comunicou o caso à Anvisa. A decisão sobre o recolhimento voluntário foi publicada pela agência reguladora nesta quarta-feira (3).
A Mineração Bom Jesus diz que, desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras no processo e nos produtos, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A empresa afirma que não havia registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento.
A Coca-Cola Femsa Brasil informa que o recolhimento voluntário e preventivo é conduzido pela Brasal Refrigerantes, unidade industrial parceira do Sistema Coca-Cola. Segundo a Coca-Cola, o lote alvo da Anvisa foi envasado fora de sua área de operação e não tem envolvimento da infraestrutura ou da malha logística da empresa.
A Anvisa reforça que a medida se aplica exclusivamente às unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026. A investigação sobre o caso segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas.
