como os email marketers devem lidar com a aba promoções do gmail

Benefícios da Guia de Promoções para quem faz marketing por e-mail As guias de promoções foram criadas pelas provedores de e-mail, como o Gmail, para facilitar a vida dos usuários. Mas isso…

Benefícios da Guia de Promoções para quem faz marketing por e-mail

As guias de promoções foram criadas pelas provedores de e-mail, como o Gmail, para facilitar a vida dos usuários. Mas isso também traz grandes vantagens para quem trabalha com marketing por e-mail. Vamos entender isso melhor.

1. Clientes estão prontos para comprar

Quando alguém navega na guia de promoções do e-mail, geralmente está em busca de alguma coisa para comprar. É como fazer compras sem sair de casa. Os usuários estão empolgados e mais dispostos a abrir e-mails que ofereçam produtos ou serviços que chamem sua atenção.

2. Mensagens importantes não são perdidas

Se você envia e-mails promocionais, é provável que também mande e-mails transacionais, como confirmações de pedidos. Se esses e-mails vêm de endereços diferentes, a organização em guias ajuda os usuários a enxergarem tudo. Assim, eles não perdem as mensagens importantes.

3. Anúncios mais atraentes

Ao enviar um e-mail promocional, especialmente para o Gmail, há um recurso que permite que o usuário veja imagens ou informações diretamente no e-mail antes de abri-lo. Isso dá a chance do seu e-mail se destacar ainda mais na caixa de entrada, aumentando as chances de clique.

Outras Plataformas também têm guias

O Gmail não é o único que adaptou sua caixa de entrada. Yahoo Mail, Outlook e Apple Mail também criaram suas próprias versões de guias organizadas. Cada um tem suas categorias, como promoções, atualizações e e-mails importantes.

Apple Mail

A Apple organiza os e-mails em categorias, como e-mails primários, transações, atualizações e promoções. Isso facilita a vida dos usuários, que não se sentem sobrecarregados. Mas também significa que e-mails importantes podem ficar escondidos.

Yahoo Mail

O Yahoo criou “Views” para ajudar os usuários a encontrarem e-mails semelhantes de forma rápida. As categorias incluem recibos, assinaturas e promoções, permitindo que tudo fique mais fácil de ser encontrado.

Outlook com a Caixa de Entrada Focada

No Outlook, os e-mails são separados em duas guias: “Focada” e “Outros”. A guia focada é onde ficam os e-mails mais importantes. Assim, os usuários conseguem gerenciar melhor o que querem ver.

Taxas de Abertura

Quando as taxas de abertura começam a cair entre os usuários do Gmail, muitos profissionais de marketing culpam a guia de promoções. Eles tentam mudar a entrega dos e-mails para a guia primária, mas isso pode acabar agravando a situação.

O Gmail organiza a caixa de entrada com base no engajamento, ou seja, se os e-mails não estão sendo abertos, eles começam a ser enviados para a pasta de spam. Portanto, tentar enganar o sistema pode piorar a relação com o usuário.

Recursos da Guia de Promoções

Se seus e-mails estão na guia de promoções, é uma ótima chance de destacar suas ofertas. O Gmail tem ferramentas que ajudam a criar uma prévia do e-mail, deixando tudo mais atraente:

Carrossel de Produtos

O carrossel de produtos permite que você exiba até 10 produtos diretamente no e-mail. Isso facilita que os usuários vejam o que você está oferecendo sem precisar abrir o e-mail. É uma forma eficiente de divulgar seus produtos.

Anotações de Oferta

Outra forma de atrair a atenção é usar anotações de oferta, onde você pode descrever promoções, oferecer códigos e até informar a data do fim da oferta. Com isso, você dobra as chances de chamar a atenção do destinatário.

Como Otimizar os E-mails para a Guia de Promoções

Otimize seus e-mails de forma simples. Aqui vão algumas dicas:

  1. Identifique Bem sua Marca: O nome do remetente deve ser claro. Isso ajuda os usuários a reconhecerem sua marca rapidamente na caixa de entrada.

  2. Envie Conteúdo Valioso: Oferecer e-mails relevantes e interessantes é essencial. Cada e-mail deve fazer o destinatário sentir que valeu a pena abrir, mesmo que não clique no momento.

  3. Use BIMI: Os Indicadores de Marcas para Identificação de Mensagens (BIMI) permitem que seu logotipo apareça ao lado dos e-mails. Isso aumenta a confiança e facilita o reconhecimento.

  4. Crie Avisos Claros para Ofertas: O texto das suas ofertas deve ser claro e direto, como “10% de desconto” em vez de mensagens vagas.

  5. Escolha o Formato de Imagem Correto: Evite textos nas imagens e siga as orientações do Gmail para escolher o formato certo. Utilize URLs seguras com HTTPS.

  6. Use Datas de Vencimento: Incluir uma data de vencimento nas promoções pode aumentar a urgência e conseguir mais cliques.

Conclusão

A guia de promoções oferece diversas oportunidades para quem faz marketing por e-mail. Saber usar esses recursos pode trazer grandes resultados e fazer com que suas mensagens sejam notadas e valorizadas pelos usuários. Tenha sua identidade clara, ofereça conteúdo relevante e destaque suas ofertas. Assim, você garante que seus e-mails sejam um sucesso!