Introdução
Se você está no mundo do e-commerce e procura ferramentas para email marketing, provavelmente já ouviu falar do Klaviyo. Embora seja uma boa opção, muitos usuários relatam dificuldades na entrega de emails e suporte. Pensando nisso, testamos 16 alternativas que podem oferecer um desempenho melhor.
Resumo Rápido
Para quem já conhece Klaviyo e quer uma visão geral das alternativas, aqui estão algumas opções a considerar:
| Ferramenta | Melhor Para | Vantagem Principal | Preço Inicial | Avaliação |
|---|---|---|---|---|
| Campaign Monitor | Design visual simples | Editor intuitivo com boas taxas de entrega | Grátis, a partir de R$ 60 | 4.7/5 |
| Mailchimp | Marketing completo | Plataforma com recursos diversos, incluindo criador de site | Grátis, a partir de R$ 65 | 4.4/5 |
| Brevo | Marketing com baixo custo | Recursos de CRM e um bom plano gratuito | Grátis, a partir de R$ 45 | 4.5/5 |
| ActiveCampaign | Automação avançada | Segmentação detalhada e orquestração em múltiplos canais | R$ 85 | 4.5/5 |
| Constant Contact | Marketing de eventos | Ferramentas de gerenciamento de eventos integradas | R$ 65 | 4.1/5 |
Por que o Klaviyo Pode Não Ser Ideal?
O Klaviyo é uma ferramenta robusta, especialmente para o e-commerce, mas possui algumas desvantagens que foram frequentemente relatadas:
- Preço Elevado: Os custos aumentam bastante conforme sua lista de contatos cresce, podendo ser bem mais caro do que concorrentes, particularmente para empresas em crescimento.
- Interface Complexa: O uso do Klaviyo pode ser desafiador, principalmente para equipes pequenas sem suporte técnico.
- Plano Gratuito Limitado: Permite apenas 250 contatos e 500 emails por mês, o que dificulta um teste mais abrangente da plataforma.
- Desafios na Entrega: Muitas pessoas relatam que as taxas de abertura diminuem e os emails acabam na caixa de spam.
- Suporte ao Cliente Irregular: As opções de ajuda são limitadas e as respostas podem ser lentas.
Principais Alternativas
1. Campaign Monitor
Avaliação: 4.7/5
Essa plataforma tem um design intuitivo e recursos que facilitam a criação de emails. Com um editor arraste-e-solte, os negócios podem obter resultados profissionais sem complicações.
Características Destacadas:
- Editor visual fácil de usar.
- Viagens automatizadas pré-configuradas.
- Segmentação avançada.
Preço: A partir de R$ 60/mês.
2. Mailchimp
Avaliação: 4.4/5
Mailchimp se transformou de um simples provedor de emails em uma plataforma de marketing completa. Com ferramentas como construção de sites e recursos de IA, é ideal para quem busca versatilidade.
Características Destacadas:
- Geração de conteúdo com IA.
- Criação de páginas de destino.
- Criador de jornadas do cliente.
Preço: A partir de R$ 65/mês.
3. Brevo
Avaliação: 4.5/5
Brevo, antes conhecido como Sendinblue, é uma opção que combina email, SMS e CRM em uma plataforma acessível para pequenas empresas.
Características Destacadas:
- Plano gratuito generoso: envie até 300 emails por dia.
- Centralização de comunicações em um só lugar.
- CRM integrado para gerenciamento de vendas.
Preço: A partir de R$ 45/mês.
4. ActiveCampaign
Avaliação: 4.5/5
Destaca-se pela integração de CRM e automação poderosa, ideal para empresas que precisam de mappings complexos da jornada do cliente.
Características Destacadas:
- Criador de automação com IA.
- Lógica condicional para personalização.
- Integração com WhatsApp para marketing.
Preço: A partir de R$ 85/mês.
5. Constant Contact
Avaliação: 4.1/5
É uma ferramenta que simplifica o marketing, especialmente em eventos, otimizando o gerenciamento de comunicações.
Características Destacadas:
- Ferramentas de gerenciamento de eventos.
- Integração com redes sociais.
- Interface amigável para iniciantes.
Preço: A partir de R$ 65/mês.
Conclusão
Escolher uma plataforma de email marketing pode ser desafiador, principalmente com tantas opções disponíveis. Cada uma delas possui suas particularidades e características que podem atender melhor suas necessidades.
Considere começar um teste gratuito nas opções que mais lhe interessam para encontrar a que se encaixa melhor no seu negócio. Ao fazer isso, você poderá desfrutar de soluções que não só atendem suas demandas, mas também proporcionam uma experiência mais satisfatória na gestão de suas campanhas de marketing.
Espero que esse guia tenha ajudado a esclarecer suas opções e a encontrar uma alternativa ao Klaviyo que atenda muito bem ao que você procura!
