Principais Destaques 
- Domínio do Mobile: A experiência no celular precisa ser excelente, já que muitos abrem emails por lá.
- Importância do Tempo: Enviar emails no final da tarde e ao meio-dia faz toda a diferença.
- Personalização é Fundamental: Isso melhora a experiência do cliente e a entrega dos emails.
A temporada de festas chegou! Para quem trabalha com marketing por email, é hora de agir. Com as caixas de entrada mais cheias do que nunca, é essencial se destacar com emails envolventes e otimizados. Para ajudar nesse período, analisamos bilhões de aberturas de emails e reunimos descobertas sobre o engajamento durante as festas.
Aqui está o que você precisa saber para melhorar sua estratégia de marketing de emails nas festas.
Como o Engajamento por Email Muda Durante a Temporada de Festas?
Durante as festas, o tempo de envio e a estratégia são tudo. Com a segmentação certa, conteúdo adequado e campanhas de email pensadas, é possível aumentar o engajamento e oferecer uma experiência suave ao cliente. Confira como tirar o máximo proveito dessa temporada:
1. Compradores Usam Cada Vez Mais Celulares
Nos dias de festas, os celulares são tudo. Entre 1º de novembro e 31 de dezembro, os brasileiros gastaram mais de R$ 700 bilhões em compras. No dia de Natal, 65% das vendas online foram realizadas por dispositivos móveis. Portanto, otimize seus emails para celulares, garantindo que o conteúdo e o design sejam adequados para esses dispositivos. Isso ajuda a aumentar as taxas de engajamento e cliques.
2. Emails à Noite Têm Melhor Desempenho
O momento de envio é muito importante. Durante as festas, os emails enviados à noite podem ter melhor desempenho. A pesquisa mostra que o horário das 19h é quando os usuários mais abrem emails, atingindo até 9,45% das aberturas. Esse padrão continua entre o Natal e o Ano Novo.
Uma dica é testar horários diferentes de envio, como 18h38 em vez de 18h30, para evitar a concorrência de emails enviados pontualmente.
3. Hora do Almoço é Crucial em Dias de Compras
Notamos que, em algumas datas importantes como domingo, Natal e os maiores dias de compras, a hora do almoço é mais popular do que a noite. Em dias como Black Friday e Cyber Monday, o intervalo entre 11h e 13h é excelente para aberturas de emails. Os compradores aproveitam suas pausas para conferir as promoções.
Por isso, programe seus emails para esse horário. Isso garante maior visibilidade e engajamento.
4. Personalização Aumenta Taxas de Abertura e Engajamento
A personalização dos emails tem grande impacto no engajamento, especialmente nas festas. Marcas conhecidas usam conteúdo personalizado para estabelecer confiança e aumentar as compras. Usar linhas de assunto e conteúdo dinâmico nos emails pode fazer seu público se interessar mais.
Mas personalizar não é só colocar o nome da pessoa. É importante entender as preferências e comportamentos do público e adaptar o conteúdo para cada um.
5. Acompanhe Métricas Chave para Melhorar o Engajamento
Durante as festas, é fundamental acompanhar suas taxas de abertura, cliques e devoluções de emails. Fique de olho nesses dados para ajustar suas campanhas à medida que elas avançam. Isso ajuda a refinar sua estratégia, garantindo que suas campanhas de festas sejam um sucesso.
6. Otimize a Entrega para Evitar a Caixa de Spam
Com tantas mensagens recebendo atenção, é crucial que seus emails cheguem ao público-alvo. Para isso, otimize a entrega dos emails. Mantenha sua lista de contatos limpa, removendo endereços inativos e seguindo as melhores práticas de marketing por email.
Não Existe uma Estratégia Única para Todos
Apesar das dicas serem uma boa base, cada público é único. É vital analisar os dados próprios para entender como seus assinantes interagem nas festas. Ferramentas de análise podem ajudar a entender melhor o que funciona com seu público.
A temporada de festas é um momento crítico para muitas empresas. É a chance de superar suas metas. Com a estratégia certa, suas campanhas de email podem gerar um grande engajamento e aumentar as conversões.
Se você está um pouco perdido, não se preocupe! Use nossos modelos gratuitos de marketing por email ou leia nosso guia completo de marketing para as festas.
Se a preocupação é gerenciar muitos envios, calma! Estamos aqui para simplificar seu processo de design de emails, permitindo que você se concentre em resultados.
